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A.产品成本增加属于产业风险
B.提供电子银行服务属于竞争对手风险
C.根据客户需求的改变而创造需求属于客户风险
D.产品研发失败属于项目风险
E.收益下降属于品牌风险
A.客户的不满
B.出现挤兑现象
C.引发公共抗议活动
D.出现流动性危机
E.给商业银行创造新的价值
A.整体经济指标
B.利率变化及预期
C.公司治理结构
D.信用风险参数
E.公司的整体战略
A.制定战略性的危机沟通机制
B.提高解决问题的能力
C.危机现场处理
D.提高发言人的沟通能力
E.模拟训练和演习
A.能有效地帮助商业银行减少各种潜在的风险损失
B.招募和保留最佳雇员
C.维护客户和供应商的忠诚度
D.吸引高质量的合作伙伴和强化自身竞争力
E.最大限度地减少诉讼威胁和监管要求
A.声誉风险的损害有时甚至是致命的损害
B.社会责任感与声誉风险无关
C.声誉风险应按照声誉风险因素的影响程度和紧迫性来排序
D.具有建设性的声誉危机处理方法是“化敌为友”
A.识别风险因素、评估主要风险因素、评估可能性和影响、风险优先排序
B.识别风险因素、评估可能性和影响、评估主要风险因素、风险优先排序
C.识别风险因素、风险优先排序、评估主要风险因素、评估可能性和影响
D.识别风险因素、评估主要风险因素、风险优先排序、评估可能性和影响
A.最大限度地避免经济损失,提高银行管理水平,提高银行知名度
B.最大限度地避免经济损失,持久维护商业银行的声誉,提高银行的股东价值
C.最大限度地避免经济损失,维护良好的客户关系
D.最大限度地避免经济损失,保证商业银行合理的资产负债结构
A.竞争能力
B.风险管理水平
C.盈利能力和业务发展空间
D.客户资源
A.市场风险
B.流动性风险
C.声誉风险
D.国家风险
最新试题
下列属于声誉风险管理体系应当重点强调的内容有()。
商业银行可以把核心业务集中在少数客户和产业上。()
有效的战略风险管理应当定期采取从下至上的方式,全面评估商业银行的愿景、短期目的以及长期目标,制定切实可行的实施方案。()
下列关于战略风险的细化,说法正确的有()。
下列关于国别风险识别的说法,不正确的是()。
下列选项中,属于商业银行战略风险来源的有()。
国别风险的计量方法应满足()。
声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南。()
监测国别风险应全部利用内部资源,而不借用外部资源开展工作。()
关于商业银行声誉风险管理的方法,下列说法正确的有()。