保险公司和商业银行提供优质的客户服务能力对建立和保持积极、持久和紧密有力的保险客户关系十分重要。关于银行保险客户服务能力建设的着力点，以下说法中正确的是（）。①在产品供给方面，要在开发标准化产品的同时，针对不同群体客户个性化的需求，提供“一对一”的整体性解决方案②在销售渠道方面，根据不同客户群体的消费习惯，结合银行保险销售渠道的特点和优势，开发渠道专属产品，实施差异化的销售策略③在差异化服务方面，建立客户分级管理制度，对优质客户实施差异化服务，增强客户体验，提高客户满意度和忠诚度④在品牌宣传方面，加大品牌宣传力度，高密度、高频度、多渠道地宣传网销等新兴渠道，快速提升公司品牌和产品在大众中的认知度和美誉度

下列银行保险产品中，可以为借款人提供更为全面的风险管理服务，提高其融资效率的有（）①住房贷款保险②国内贸易信用保险③抵质押物财产损失保险④担保责任保险

根据健康保险保障内容的不同，健康保险可以分为（）。①疾病保险②医疗保险③失能收入损失保险④护理保险⑤大病保险

银行保险服务一般可分为基础性服务和延伸性服务，下列属于基础性服务的是（）。①银行或保险公司为潜在的客户提供各种有关保险行业、保险产品的信息、咨询，协助客户进行风险规划，为客户量身设计保险等服务②人寿保险中带客户体检、送达保单、为客户办理自动交费手续③防灾防损、契约保全、附加价值服务④客户回访、生存金给付、保险赔付、契约保全、投诉处理等

以下有关银行理财中心的理财经理开展银保业务优劣势的说法中，错误的是（）。

美国的银行保险经营模式与欧洲国家一体化模式不同，主要通过控股公司下设银行、保险、证券、信托等金融子公司，以母子公司的方式实现银行保险交叉销售。在这种模式下，美国的银行保险业务具有的特点包括（）。①银行、保险、证券等子公司是一种平行关系，并且都具有独立的法人地位②保险业务的生产环节始终是与银行业务分离的③几乎所有的保险产品都可以通过银行渠道销售④在银行保险业务中，年金保险独占鳌头

关于保险公司开发设计保险产品时应当遵循的原则，下列表述错误的是（）。

以下关于银保渠道从业人员培训的说法中，错误的是（）。

在（）模式下，保险公司可以完全依赖银行的销售渠道，更多地关注于产品的研发和设计，业务和系统高度一体化，但可能存在较高的成本和文化冲突。

根据商业银行投资保险公司股权的相关监管规定，以下说法中，错误的是（）。