成员对工作者回馈一般发生在（），侧重服务内容、服务方式和服务成效。

单项选择题成员对工作者回馈一般发生在（），侧重服务内容、服务方式和服务成效。

A.结案期前期
B.结案期中期
C.结案期中后期
D.结案期后期

1.单项选择题（）是结果评估的重要内容，涉及服务内容、服务方式以及服务成效等诸多方面。

A.成员对工作者的回馈
B.工作者对案主的反馈
C.其他成员对案主的反馈
D.机构对工作者的反馈

2.单项选择题结案阶段的重要任务之一是（），并和他讨论并帮助他讨论如何适应未来生活，为走进现实生活做好准备。

A.帮助案主稳定
B.增强案主改变
C.帮助案主稳定与增强其改变
D.帮助案主自助

3.单项选择题要求案主进行回顾和总结时，社会工作者的要求和案主的回馈必须尽量（）。

A.细化
B.具体
C.系统
D.真实

4.单项选择题过程的回顾与总结是社会工作者和案主一起来回忆服务过程中发生的事情。回顾过程不止是对过去经验的简单再现，而是（）的思考和系统整合经验的过程，甚至包括对不愉快经历接纳、释怀与面对，同时总结自己的变化与成长。

A.理性
B.系统分析式
C.总结式
D.批判式

5.单项选择题社会工作者要特别留意自己的情绪反应、情绪表现是否与服务要求相一致。通常情况下，社会工作者需要适当地表达自己分离的情绪，这有助于（）的释放。

A.案主情绪
B.社会工作者情绪
C.社会工作者与案主情绪
D.案主负面反应

6.单项选择题当案主发现愤怒也于事无补时，只好积极寻求延长服务期限，以增加和社会工作者相处的时间，这是负面反应中的（）。

A.否认
B.愤怒
C.忧郁
D.讨价还价

7.单项选择题个案、小组、社区工作以及其他形式的社会工作，对案主而言都是特别的人生体验。多数人能在和社会工作者合作中获益良多，或多或少都会有一些（）情绪反应。

A.发展
B.正面
C.积极
D.支持

8.单项选择题结案和（）一样重要，结案作为社会工作介入的最后一环和关键步骤，这个阶段的专业技术应用如何，会影响案主在结案之后能否持续进步与成长、工作者提升的程度等诸多重要方面。

A.评估
B.介入
C.开始
D.预估

9.单项选择题（）指社会工作者对服务对象的会谈及有关联络事项，以文字方式记录并保存。完整的个案资料包括：案主基本资料、案主来源、呈现问题、社会工作者预估、服务协议和行动计划、社会工作者和案主的会谈情况、其他机构服务情况等。

A.日志或日记
B.个案记录
C.标准化问卷或量表
D.个案评估

10.单项选择题同时开始两个或多个基线期，在每个基线期测量不同的目标行为，或通过在两个不同环境中或对两个不同个人测量同一目标行为属于单个案设计中的（）。

A.AB设计
B.ABAB设计
C.ABBA设计
D.多重基线设计