单项选择题控制工作的第一步是（）
A.采取纠偏措施
B.预先控制
C.衡量实际业绩
D.确定控制标准
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1.单项选择题进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准下列四种说法中哪一种有问题？（）
A.标准应该越高越好
B.标准应考虑实施成本
C.标准应考虑实际可能
D.标准应考虑顾客需求
2.单项选择题反馈控制的具体方法中，最重要最困难的是（）
A.质量控制分析
B.财务报告分析
C.标准成本分析
D.职工成绩评定
3.单项选择题前馈控制的优点主要是（）
A.避免了事后控制对已铸成的差错无能为力的弊端
B.需要及时和准确的信息
C.应用广泛
D.有指导职能，可提高工作能力及自我控制能力
4.单项选择题生产主管在生产现场发现一个工人没有按照作业规范操作，他立即上前去制止。这种控制方式属于（）
A.现场控制
B.直接控制
C.预先控制
D.间接控制
5.单项选择题强调预防作用的控制方法是（）
A.现场控制
B.反馈控制
C.前馈控制
D.间接控制
6.多项选择题针对组织的信息结构和系统各层次的功能，通常可以将组织的管理信息系统分解为（）
A、数据处理部分
B、信息收集部分
C、分析部分
D、决策部分
7.多项选择题根据控制在组织运行过程中侧重点的不同，划分为（）
A、前馈控制
B、现场控制
C、反馈控制
D、间接控制
8.多项选择题有效控制过程的基本特征是（）
A、信息准确及时
B、标准合理可靠
C、控制关键环节
D、讲究经济效益
9.多项选择题在发现偏差后，管理人员所开展的工作可选择的纠偏工作有（）
A、不采取任何行动
B、改进工作绩效
C、修订标准
D、改变控制方法
10.多项选择题好的控制标准具有以下特征（）
A、可衡量性
B、公平性
C、可实现性
D、适度的弹性
