多项选择题以下属于客房服务中心职能范围的是()。

A.统一调控客房对客服务工作
B.负责酒店布件及员工制服的保管
C.收集和处理客情信息
D.领取和分发客房部所需物资并统计消耗情况


您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

1.多项选择题以标准间为例,书写桌区域配备的物品有()。

A.水杯
B.调酒棒
C.信封
D.服务指南

2.多项选择题客房绿化饰品中的盆景分为()。

A.花草盆景
B.树桩盆景
C.山水盆景
D.游鱼盆景

4.多项选择题以下属于客房中的多次性消耗用品的有()。

A.香皂
B.布件
C.烟灰缸
D.针线包

5.多项选择题以下属于客房中的一次性消耗品的有()。

A.香皂
B.明信片
C.烟灰缸
D.针线包

6.多项选择题客房中书写和梳妆空间内包含的设备有()。

A.酒柜
B.行李架
C.电视机柜
D.写字台、梳妆台

7.多项选择题客房内设观赏性物品必须充分考虑客房的()。

A.装饰主题
B.风格
C.客房功能
D.客人的兴趣爱好

8.多项选择题根据色彩对人的作用,以下说法中正确的是()。

A.在地面缺少阳光或其他阴暗的房间时采用暖色,可增添亲切温暖的感觉
B.在酒店大堂等一些逗留时间短暂的公开场所适当使用高明度高彩色度可以获得热烈兴奋的气氛
C.在高大空旷的房间,可以采用具有轻远感的色彩
D.在同一个房间中,往往是从下到上,色彩亮度渐重、渐暗、渐轻以加强空间稳定感

9.多项选择题以下关于酒店窗户的说法中正确的是()。

A.炎热地区的酒店窗户宜大
B.炎热地区的酒店窗户宜小
C.寒冷地区的酒店窗户宜大
D.寒冷地区的酒店窗户宜小

10.多项选择题酒店客房照明设计的主要内容包括()。

A.灯光范围
B.灯具位置
C.灯具的选择
D.照度的高低