调查人员通过观察调查取得第一手资料。

（）客户的特征是喜欢分析各种因素，做决定时间长，感情不外露。

有些客户对于企业来说是无利的甚至是有害的。

品牌调研是（）过程中必不可少的组成部分。

传统分销渠道模式所形成的是一种松散型的渠道关系。

品牌调研随着（）的身份和调研目的的不同，会产生不同的调研需求和调研结果。

渠道模式是指企业确定的标准的商品销售路线样式。

品牌调研必须对消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。

（）主要的到达效果评价指标有以下几种：发行量、重复阅读率、读者构成、千人成本等。

（），调查对象范围广，单位多，内容比较全面。但一般需要耗费大量的人力、物力和时间。