全球通套餐客户新入网当月的套餐包月费如何收取？（）

单项选择题全球通套餐客户新入网当月的套餐包月费如何收取？（）

A.全月收取
B.按上下半月收取
C.按实际使用天数收取
D.免费

1.单项选择题如何通过短信操作获得短信营业厅一级菜单？（）

A.发送10086至10086
B.发送1至10086
C.发送短信营业厅至10086
D.发送0至于0086

2.单项选择题客户通过网上营业厅可查询最近几个月的历史话费明细详单（不包括当月）？（）

A.3个月
B.4个月
C.5个月
D.6个月

3.填空题三星手机漫游时须将（）关闭才能正常呼叫。

4.填空题诺基亚手机漫游时须将通话设置中的（）打开后才能正常呼叫。

5.填空题若是摩托罗拉手机线路选择为2无法主叫，建议用户将线路选为（）。

6.填空题诺基亚手机屏幕出现2，请用户按（）再按确认键即可主叫。

7.填空题手机进水后，千万不可开机，应立即取下电板，否则很容易使（）烧坏。

8.填空题目前PIN2锁了也是无效的，仍可以打进打出，目前国内手机（）。

9.判断题PUK码输错三次，SIM卡将自动报废。（）

10.判断题连续十次输错PIN码，手机将自行锁卡，并要求输入PUK码。（）