不论客人还是主人，都不应大口吞咽茶水，或喝得咕咚咕咚直响，应当慢慢地一小口一...

单项选择题不论客人还是主人，都不应大口吞咽茶水，或喝得咕咚咕咚直响，应当慢慢地一小口一小口地仔细品尝。如遇到漂浮在水面上的茶叶，切不可（）。

A、用茶杯盖拂去
B、用手从杯里捞出来扔在地上，也不要吃茶叶
C、轻轻吹开

1.单项选择题奉茶的时机，通常是在（），如果宾主已开始谈工作，这时才端茶上来，免不了要打断谈话，这是不合礼仪的。

A、客人就坐后，未开始洽谈工作之前
B、客人要求时
C、工作洽谈结束后

2.单项选择题古语说：“主不请，客不尝。”上菜后，待主人说“请”，再动手夹菜。特别要注意取菜（），以免失礼。

A、要适量
B、等待别人给自己夹菜
C、随意

3.单项选择题无论男女，在社交活动中，特别要注意在与人握手时不应（），这是因为“十指连心”，人们之所以在相见时握手，是让双手相握触摸时传达自己的内心情感。

A、戴手套
B、手握不放
C、轻触对方的手即放手

4.单项选择题优美的站立姿势，关键在于脊背的挺直。（）是专业技术人员站姿的最基本要领。

A、自然、大方
B、挺拔、立腰、向上
C、抬头、挺胸、收腹

5.单项选择题要做到仪容干净，重要的是（），这需要长年累月，坚持不懈。

A、勤于洗脸、洗头和洗澡
B、经常进行美容美发
C、适度化妆

6.单项选择题一般女性对年龄和婚姻话题十分敏感。同样，家庭关系、工资收入、财产状况、个人履历、身材胖瘦、服饰价格等私人生活方面的问题，最好也不要问。因为，（）是一种极为失礼的行为，同时也显示提问者缺乏教养，在交谈应切记。

A、传播小道消息
B、讨论家庭问题
C、询问个人隐私问题

7.单项选择题语言是人们沟通与交往的主要工具。语言是否文明，谈吐是否礼貌，倾听是否专注，都是专业技术人员礼仪中不可忽视的重要细节。（）是专业技术人员必须要做到的基本准要求。

A、不讲粗话、脏话
B、使用尊称
C、文明用语，礼貌用语

8.单项选择题去他人办公室去拜访他人要注意礼貌。一般需要事先联系，准时赴约，要先敲门经许可后方可入内。（）是有求于人或打断他人工作时必不可少的话。

A、我有急事要办
B、帮个忙
C、打扰或不好意思

9.单项选择题所谓办公礼仪，是指一个工作人员办理公事时所必须遵循的（）。专业技术人员讲究办公礼仪对于本人、对于所在机关都有着重要的意义。

A、工作原则
B、礼仪规范
C、规章制度

10.单项选择题锻造务实作风，专业技术人员就要说实话、办实事、求实效，使说的、做的与“实”的要求更吻合。要坚持（），就要把狠抓落实放在突出位置。

A、执行命令
B、实事实办
C、及时请示