A.微观环境
B.宏观环境
C.客运企业经营目标
D.质量管理
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A.客车容量利用率
B.载客人数
C.旅客周转量
D.载客里程
A.矛盾的
B.往往不一致的
C.一致的
D.不相关的
A.比较原则
B.因果分析原则
C.时间序列原则
D.类推原则
A.预备调查阶段
B.确定调查主题
C.正式调查阶段
D.结果处理阶段
A.家庭环境
B.文化程度
C.身体素质
D.消费层次
A.铁路
B.水运
C.公路
D.航空
E.管道
A.安全
B.迅速
C.便捷
D.舒适
E.经济
F.顺利
最新试题
新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)车站对列车移交或该站发现的上述人员应追补应收和加收的票价,核收手续费。
新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时,具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的铁路运输企业另行规定。
新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)旅客办理变更到站或退票后,未同时办理行李变更手续时,由到站另行收取两倍行李运费。
新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的免费乘车凭证为儿童有效身份证件。
新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票。
新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)“行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。
新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品,不得影响公共空间使用和安全。
新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)依靠辅助器具才能行动的老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车,可免费携带并不计入上述范围。
新版《铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年。
行李运输合同的凭证是行李票。行李票可采用()等形式。