根据以下资料回答问题；一线管理人员在接受培训时，要求叙述他们在让下属完成工作...

单项选择题根据以下资料回答问题；一线管理人员在接受培训时，要求叙述他们在让下属完成工作时曾经使用过的策略。他们的策略表述在下面的题目中。对于每一表述，从下列相关的影响策略选出与之相关的，每个选一次。影响策略；a.商议、磋商b.理性的劝说c.感召d.迎合策略e.联合策略f.压力策略g.升职激励h.交换策略数量是很有说服力的，让自己的亲信帮助劝服他人完成工作，这样他人会更加信服（）。

A.c
B.A.d
C.E.h
D.g

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1.单项选择题作为董事会季度性会晤的议程的一部分，内部审计经理定期向董事会提交工作报告。高级管理层要求在董事会召开之前审查审计经理的工作报告，以便提前讨论有关事项和问题。审计经理应：（）

A.按照要求向高级管理层提交工作报告，并讨论需要解决的问题。
B.拒绝向高级管理层提交工作报告，因为仅董事会有权了解。
C.仅向董事会汇报工作报告中与内部审计部门的支出和财务预算有关的部分。
D.仅向高级管理层提交完成的审计和公开审计报告中的审计发现。

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2.单项选择题传统意义上，大型制造商认为，通过大规模生产同样的或类似的产品形成的规模经济是最好降低成本和保持竟争力的方法。关于该理论是否仍有效，下面哪一说法正确？（）

A.是的，随着生产扩大，规模经济效益递增。
B.是的，标准产品的低单位成本继续保证具有竟争优势。
C.不是，长期生产扩张不能获得规模经济。
D.不是，保持竟争力同时需要生产的灵活性和产品的多样性。

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3.单项选择题某新产品生产团队是从工厂其他生产团队中抽调业务熟练、绩效突出的员工组成的。该新团队的成员没有被要求学习新技术，使用的设备和他们在以前的团队中使用的设备相同。该团队的生产主管是工厂的老员工，但没有和团队的其他成员共事过。尽管这些成员以前都能力很强、表现出色，但是管理部门惊奇地发现新团队的绩效平平。为提高绩效，该生产主管应采取的措施是：（）

A.制定高的目标和惩罚措施，增加工作压力。
B.撤换团队员工。
C.提供团队成员交流的机会。
D.下结论还早，等待。

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4.单项选择题内部审计人员通常建议正式制度应采用书面形式，但公司有一些因素要求减少书面制度，例如（）

A.高度分工
B.强的组织文化
C.巨大的控制跨度
D.严格的统一指挥。

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5.单项选择题以下哪项不是ISO9001质量标准的基本要求？（）

A.建立的保持控制记录的步骤
B.验收、储存以及保管采购的商品的步骤
C.检查合同，以评估是否规定了适当的要求
D.同时申请鲍尔德雷治国家质量奖

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6.单项选择题以下（）不是公司追求ISO9000认证的原因。

A.满足合同义务
B.在欧洲推销产品
C.取消关税
D.获得竞争优势

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7.单项选择题ISO9000注册流程不包括（）