多项选择题当全部自动售票机故障时,操作流程包括()。

A.客运值班员或AFC综合作业人员应立即通知值班站长,向相关相关部门报修,并做好报修记录。
B.站内站务人员对乘客做好引导宣传工作。
C.视客流情况,值班站长可下令适当加开半自动售票机出售单程票。
D.值班站长安排售票员在半自动售票机出售单程票。
E.当BOM售票不能满足乘客购票需求时,值班站长上报站长确定是否出售预制票或纸票,并报告控制中心OCC行车调度员。


您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

1.单项选择题《车站营收日报》中,以下哪些项目不是根据售票员结算单填写()。

A.BOM票款
B.预制票
C.补币金额
D.售卡金额

2.单项选择题关于《无效车票处理申请表》中“车票票面编号”栏填写正确的是()。

A.车票票面编号不完整注明具体情况,编号不需填写
B.车票票面无编号填写“无”
C.车票票面编号不完整填写“无”
D.车票票面编号后6位

3.单项选择题下列不属于车站报表填写基本要求的是()。

A.真实
B.准确
C.完整
D.有效

4.单项选择题当乘客反映购票时自动售票机卡币时,车站正确的处理方法是()。

A.经检查确认没有发生卡币时,通知维修人员打开维修门查看最近交易记录。
B.经检查确认发生卡币时,按规定办理乘客事务处理单,根据乘客需要在BOM上发售同等面值车票或退还相应款额给乘客,同时报维修人员进行处理。
C.立即补足乘客等值款额。
D.以上都对

5.单项选择题当自动售票机屏幕显示“只充值”时,解决办法是()。

A.检查维修门
B.打开工控机电源
C.正确安装纸币钱箱
D.放入发售用车票或正确安装票箱

7.单项选择题TVM在每月()必须进行结账列印。

A.1号
B.10号
C.30号
D.盘点日

8.单项选择题更换钱箱操作正确的是()。

A.由客运值班员一人负责钱箱更换工作
B.由站务人员一人负责钱箱更换工作
C.由客运值班员与站务人员同时负责钱箱更换工作
D.由值班站长与站务人员共同负责钱箱更换工作

10.单项选择题下列关于自动售票机补票操作正确的说法是()。

A.只能在运营开始前补票。
B.可在运营期间补票,须设置“暂停服务”牌。
C.卸载票箱时,用力下压票箱升降手柄,按箭头所示方向向里压锁钩以松脱升降手柄的机构锁。
D.装载票箱后,关闭维修门,完成补票工作。