客户经理要具备广博的社会基础知识，才能胜任本职工作，这些知识包括（）。

商业银行可以将客户经理分为（）级，级别的高低与客户经理的业绩、报酬等直接挂钩。

授信按照会计核算的归属不同，可以划分为（）

客户经理的考核认证包括业务绩效以及应具备的基本知识和基本技能的考核，考核的方式可以有（）。

对现有客户的维护服务主要包括（）这几个方面的内容。

客户经理必须掌握某些基本技能，才能增强自身的市场拓展能力，这些基本技能包括（）。

银行产品营销的重点是（）

客户经理制使商业银行建立了（）的管理层次。

客户部门负责信贷客户的开发、授信报告的提出，信贷管理部门负责审查，这是（）的体现。

区域风险是指受特定区域的（）等因素影响，而使信贷资产遭受损失的可能性。