单项选择题以下那种不是本讲所讲的倾听技巧（）
A、消除干扰
B、对方优先
C、注意观察
D、关注自身
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1.多项选择题倾听的层次包括：（）。
A、同理性倾听
B、喜好性倾听
C、单一性倾听
D、选择性倾听
2.单项选择题沟通的技巧分为两块：一个是有效倾听，第二个是（）。
A、有效描述
B、清晰表达
C、有效安慰
D、清晰描述
3.问答题请简述同理心的含义。
4.单项选择题（）要求倾听者暂时放弃自己主观的参考标准，以对方的思考角度看事物。
A、同理心
B、同情心
C、交流沟通
D、商务会谈
5.单项选择题以下哪点不是倾听的作用（）
A、获取重要信息
B、激发对方谈话欲
C、获得友谊和信任
D、表达自身情感
6.问答题请简述六度空间理论的主要内容。
7.单项选择题乔哈里视窗理论将人的信息分成（）个方面。
A、4
B、6
C、8
D、12
8.问答题请简述乔哈里视窗理论。
9.多项选择题为了获得理想的沟通效果，就要通过（）等手段，不断扩大自己的公开区，增强信息的真实度、透明度。
A、提高个人信息曝光率
B、无视他人意见
C、主动征求反馈意见
D、舍弃隐私
10.多项选择题乔哈里视窗理论将人的内心分为（）
A.公开区
B.隐藏区
C.盲目区
D.未知区
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