单项选择题非言语表达不包括以下哪点()
A、微笑
B、接触
C、文字
D、眼神交流
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.多项选择题在倾听中我们需要注意观察,那么注意观察哪些方面呢?()
A、对方情绪
B、肢体语言
C、表情
D、环境
2.问答题请简述倾听的技巧有哪几种。
3.单项选择题以下那种不是本讲所讲的倾听技巧()
A、消除干扰
B、对方优先
C、注意观察
D、关注自身
4.多项选择题倾听的层次包括:()。
A、同理性倾听
B、喜好性倾听
C、单一性倾听
D、选择性倾听
5.单项选择题沟通的技巧分为两块:一个是有效倾听,第二个是()。
A、有效描述
B、清晰表达
C、有效安慰
D、清晰描述
6.问答题请简述同理心的含义。
7.单项选择题()要求倾听者暂时放弃自己主观的参考标准,以对方的思考角度看事物。
A、同理心
B、同情心
C、交流沟通
D、商务会谈
8.单项选择题以下哪点不是倾听的作用()
A、获取重要信息
B、激发对方谈话欲
C、获得友谊和信任
D、表达自身情感
9.问答题请简述六度空间理论的主要内容。
10.单项选择题乔哈里视窗理论将人的信息分成()个方面。
A、4
B、6
C、8
D、12
最新试题