管理的职能主要包括（）。

单项选择题管理的职能主要包括（）。

A.计划、协调、指挥
B.计划、指挥、控制
C.组织、指挥、控制
D.计划、组织、领导
E.计划、协调、控制

1.单项选择题小组护理的缺点包括（）。

A.护士工作压力较大
B.对护士的业务水平要求较高
C.护士工作满意度低
D.对管理者的业务水平要求较高
E.护患之间缺乏沟通

2.单项选择题医院成立的“护理科研小组”属于（）。

A.直线型组织结构
B.直线-参谋型组织结构
C.职能型组织结构
D.矩阵型组织结构
E.委员会

3.单项选择题发展可选方案时，哪项因素不必考虑？（）

A.公众的接受程度
B.方案与组织目标的相关程度
C.管理层的认可程度
D.下属的接受程度
E.时间

4.单项选择题人员配备时根据职务选择合适人选符合（）。

A.公平竞争的原则
B.职务要求明确的原则
C.成本效率原则
D.人事工作系统性原则
E.用人之长原则

5.单项选择题下列哪项是古典管理理论中科学管理理论的基本出发点？（）

A.实行差别工资
B.提高劳动生产效率
C.确定合理的工作量
D.工作方法、环境标准化
E.实行职能工长制

6.单项选择题哪项属于有效沟通方法？（）

A.增强情绪感染力
B.营造良好的沟通环境
C.少用描述性语言
D.多用评价性语言
E.明确表态下结论

7.单项选择题临床护理服务评价的注意事项有（）。

A.全程控制
B.工作好坏
C.重视反馈
D.成效大小
E.目标过程

8.单项选择题护理质量常用的评价方式有（）。

A.随机抽样评价，越级评价
B.同级评价，越级评价
C.方便抽样调查，上二级评价
D.满意度，同级评价
E.满意度，方便抽样调查

9.单项选择题目前临床上最常用的排班方式为（）。

A.集权式排班
B.分权式排班
C.统一排班
D.自我排班
E.弹性排班

10.单项选择题确立标准、衡量成效、纠正偏差是控制的（）。

A.基本形式
B.基本方式
C.基本条件
D.基本方法
E.基本环节