单项选择题殡葬服务已经成为社会服务的（）之一。
A.特殊领域
B.普通领域
C.重要领域
D.非常领域
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1.单项选择题心理治疗有治疗者、治疗对象、（）、治疗重点四个特点。
A.治疗手段
B.治疗心理
C.治疗目的
2.单项选择题讣告的正文主要写逝者的（）。
A.品德
B.功绩
C.人生态度
D.姓名
3.单项选择题殡葬是人类自然的淘汰，是对死者遗体进行处理的（）。
A.社会形势
B.科学形式
C.文明形式
D.服务形式
4.单项选择题殡葬服务用品主要用于逝者、（）、殡葬服务机构、（）。
A.殡仪服务对象、殡仪从业人员
B.殡葬销售单位、殡葬管理机构
C.殡仪服务对象、专业公司
D.殡仪从业人员、殡葬销售单位
5.单项选择题殡葬消费心理类型不包括（）
A.求实
B.求俗
C.求名
D.从众
6.单项选择题（）不是男性殡仪服务对象的消费心理。
A.消费金额大
B.制定预算
C.消费过程独立
D.消费过程较快
7.单项选择题殡仪服务员应以优良的个人品德赢得殡仪服务对象的尊重和（）
A.认可
B.赞扬
C.承认
D.褒奖
8.单项选择题殡仪服务员在具体岗位上都要提供（）、规范服务、文明服务和多样化服务。
A.温暖服务
B.温馨服务
C.温情服务
D.细心服务
9.单项选择题殡仪服务可以分成：基本的殡仪服务和（）的殡仪服务。
A.特殊
B.特别
C.个别
D.少数
10.单项选择题骨灰盒从材质来分有三大类：木质、（）和化学合成品。
A.玉质
B.石料
C.塑料
D.陶瓷
