单项选择题10kV高压客户受电端电压允许偏差值为系统额定电压的()。
A.±2%
B.±5%
C.±7%
D.±10%
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1.单项选择题做好三相负荷平衡工作是降低线损的措施之一,一般要求配电变压器低压出口电流的不平衡度不超过()。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
2.单项选择题每个供电所至少设()个电压监测点。
A.1
B.2
C.3
D.4
3.单项选择题电压监测点分为()类。
A.2
B.3
C.4
D.5
4.单项选择题为提高供电的可靠性,供电所各条线路、台区、用电村负责人应根据()的原则,合理安排各类停电工作。
A.先停后算
B.先算后停
C.边停边算
D.轻重缓急
5.单项选择题对客户的故障报修、新增业扩办理完毕后,在()内应主动回访。
A.一天
B.三天
C.一周
D.两周
6.单项选择题对客户投诉,应100%跟踪投诉受理全过程,()天内答复。
A.3
B.5
C.7
D.10
7.单项选择题供电所要把优质服务工作纳入()的工作计划。
A.全年度
B.半年度
C.季度
D.月度
8.单项选择题事故抢修人员在抢修过程中要牢记()第一的宗旨。
A.安全
B.效率
C.供电
D.质量
9.单项选择题供电所()是优质服务工作的第一责任人。
A.营业专责
B.供电所长
C.安全专责
D.技术专责
10.单项选择题供电所文化建设要时刻与国家电网公司保持一致,实现()管理。
A.动态
B.静态
C.规范
D.统一