《铁路客车运用维修规程》第167条规定：对客车（），应组织有关人员学习、培训，以适应运用工作不断发展的要求。

钻孔清除切屑错误的做法是（）。

《铁路客车运用维修规程》第168条规定：运用客车的检修人员，在担当本职工作前，须经学习（）并考试合格后，方准上岗。坚决杜绝玩忽职守和违章作业。

运用客车质量鉴定时，对于技术作业到达对方站签到属于A类故障的情形有（）。

运用客车质量鉴定时，对于制动管系、压力表、紧急制动阀、手制动机，列入B类故障的情形有（）。

运用客车质量鉴定时，对于ST1-600型闸调器及自动间隙调整器，列入C类故障的情形有（）。

运用客车质量鉴定时，对于电子防滑器，列入B类故障的情形有（）。

对钢件进行淬火可以降低其（）。

对于客车消防工作要求“三懂三会”，其中“三会”是指（）。

运用客车质量鉴定时，列入技术资料台账的运行、检修及交接记录的有（）。