（）原液易腐蚀棉织品和金属品，且易伤皮肤，因而如有接触应尽快用清水冲洗。

单项选择题（）原液易腐蚀棉织品和金属品，且易伤皮肤，因而如有接触应尽快用清水冲洗。

A.“八四”消毒液
B.高猛酸钾
C.漂白粉

1.单项选择题紫外线消毒法属于（）。

A.化学消毒法
B.物理消毒法
C.高温消毒

2.单项选择题对卫生间浴缸、面盆、瓷器的清洁，一般不使用粉状清洁剂，其原因是粉状清洁剂（）。

A.效果不好
B.损伤釉质
C.对人体有伤害

3.单项选择题清洁剂包括酸性、、碱性和（）三种类型。

A.上光剂
B.挥发剂
C.中性

4.单项选择题空房是属于简单清扫的房间，因此不必每天做（）工作。

A.消毒卫生
B.卫生间排锈水
C.检查设备

5.单项选择题客房壁橱内通常备有（）等物品。

A.衣架、棉被、鞋篮
B.棉被、衣架、雨伞
C.花篮、拖鞋、衣架

6.单项选择题客房清扫准备工作中，了解（）是最重要的环节。

A.清扫程序
B.需清扫客房的状况
C.房间方位

7.单项选择题按国际酒店管理规定，宾客遗留物品保管一般为（）。

A.三个月
B.六个月
C.一年

8.单项选择题重要客人离店时，服务员应列队欢送，并且要行（）。

A.鞠躬礼
B.握手礼
C.注目礼

9.单项选择题在擦鞋服务中，对于特殊的皮鞋服务员无法处理时，要（）。

A.请有经验的服务员处理
B.请客人自己处理
C.拿给鞋匠处理

10.单项选择题在收取清点客衣时，若发现衣物件数与洗衣单不符，服务员应（）。

A.在洗衣单上注明
B.立即向客人说明
C.以客人所填为准