救援列车的序列号（）。

乘客持纪念票出站时，纪念票通过闸机的方式是（）。

售票员少找乘客钱出现大额长款后需要退款时，由车站上报给车务部、票务部、安全监察部核实情况后，填写《售票员少找零调查表》到（）领取等额退款。

一列电动客车中B车长度为（）M。

因地铁原因（列车延误及其它原因并经OCC确认的乘客疏散），乘客可在（）（次日起）内在任何地铁车站办理单程票退票。

长沙地铁电动客车采用（）型车。

一列电动客车中A车长度为（）M。

车站备用金原则上不允许站间调配。若由于车站出现突发客流等特殊情况导致车站备用金临时短缺，需经车务部（）及以上层级人员同意后进行站间调配。

电动客车采用（），（）节编组。

若监控系统发生故障而造成车站无法按程序清点钱箱时，需由一名（）或以上层级人员和客运值班员双人清点钱箱。