售票员下班时需退出BOM操作界面，并通知（）或以上层级人员到客服中心对售票员所操作的BOM桌面、钱箱抽屉、键盘下等容易遗留现金、车票的地方进行全面检查。

售票员结算后出现长、短款时，长款随当日票款解行，短款由票务部核对完毕后，下发SC系统《短款补款通知单》，（）通知售票员补交短款。

屏蔽门故障时应按照（）的原则处理。

实收金额与车票回收张数错输、漏输或其它情况导致现金与车票差异须填写《票务事件说明》，由站长或分管站长签名后（）内上交票务部。

在非付费区，经BOM或其它验票设备验证，属于已售赋值的，有当日进站信息，但未超过（）分钟的，单程票予以免费更新，不予退票。

由客运值班员负责安排双人更换TVM钱箱，其中一名为（）或以上层级人员。

一列电动客车车体最大宽度为（）M。

客车在隧道内停车超过（）min时，行调应口头通知环调，由环调组织隧道送风。

因地铁原因（列车延误及其它原因并经OCC确认的乘客疏散），乘客可在（）（次日起）内在任何地铁车站办理单程票退票。

下列所述员工遗失地铁储值卡（含学生卡）的补款正确的是（）。