金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯，可适当因金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待。

银行业金融机构应加强对录音录像录制和保存的管控，确保录音录像的录制和保存不受人为干预或操纵。

客户首次购买理财产品需在本*行网点进行风险承受能力评估，通过移动运营设备进行风评也须遵守该原则，不可带出网点进行风评。

银行业金融机构可以根据需要，随意增加收费项目或提高收费标准。

在小微产品智库中，分行不可单独建设本*行板块，将本*行产品/活动通过智库平台发布，供本*行客户经理查阅和学习

理财、代销产品宣传可以通过电视或电台渠道进行宣传或推介。

银行业金融机构不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息。

银监会将督促银行业金融机构将消费者权益保护工作纳入综合业绩考核体系。

在小微产品智库中，客户经理可直接转发系统自动生成的产品策略向客户一键推荐产品组合

企业借款人的企业负债包括：银行贷款、对外担保、应付货款等。