多项选择题对于出版物发行员形体动作的规范要求包括（）等。
A.手姿
B.坐姿
C.站姿
D.身姿
E.行姿
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1.多项选择题出版物发行员的仪表形象设计，不仅要有整洁的服饰、端庄的发型、恰到好处的化妆，更要有（）
A.良好的心态
B.健康的身体
C.自然得体的仪态
D.热情的服务
E.高雅大方的谈吐举止
2.多项选择题出版物发行员要按其工作性质进行面部修饰，一般男士发型要庄重、整洁，必须做到（）
A.前发掩遮眼睛
B.侧发不掩耳朵
C.前发不遮额头
D.后发不触衣领
E.侧发掩贴面颊
3.多项选择题下列选项中，属于仪表形象设计内容的是（）
A.形象端正
B.整洁自然
C.心态平和
D.文明着装
E.素质高雅
4.多项选择题出版物发行员形象的设计不仅仅是穿着打扮和美容，而是体现在出版物发行员的（）
A.工作作风
B.工作态度
C.待人接物中的举手投足是否适宜得体
D.精神境界
E.精神面貌
5.多项选择题一个优秀的出版物发行员应该（）
A.表情大方、和蔼
B.态度谦逊、礼貌
C.动作敏捷、文明
D.五官端正、美观
E.谈吐文雅、和气
6.多项选择题接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的。每一位发行员应尽的职责和义务是（）
A.消费者至上
B.举止得体
C.心理健康
D.热情服务
E.形象端正
7.多项选择题出版物发行员要有良好的形象，所谓讲究“精、气、神”，是指（）
A.神态安详
B.有气质风度
C.精神饱满
D.神情质朴庄重
E.气色健康
8.多项选择题出版物发行员的接待礼仪一般通过（）表现出来。
A.仪表
B.心理
C.动作
D.素质
E.语言
9.多项选择题下列有关向消费者推荐出版物的说法，正确的有（）
A、介绍出版物的基本内容、特点、作者等
B、从消费者的谈话中推测他的喜好，然后热情介绍
C、与消费者谈论他所喜欢的出版物，让消费者与你产生共鸣
D、可以贬低其他的同类出版物，以致消费者对你产生不信任感
E、建议消费者再看一下其他相关的出版物
10.多项选择题出版发行员在向读者推荐出版物时，所用的FAB方法的指介绍出版物的（）
A、特点
B、印张
C、版税
D、优点
E、利益
