利用（）搜索是图片搜索最常用的、效率最高的方法

单项选择题利用（）搜索是图片搜索最常用的、效率最高的方法

A.关键字
B.分类
C.百度
D.谷歌

1.单项选择题Newsletter一般是指读者自愿接收电子邮件方式的电子刊物。其类型分为（）

A.警告邮件、信息邮件、实在客户邮件、售前邮件、售后邮件
B.提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售前邮件、售后邮件
C.提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售前邮件、群发邮件
D.提醒邮件、信息邮件、潜在客户邮件、售后邮件、收费邮件

2.单项选择题最高层次的顾客纽带是（）

A.认知纽带
B.认同纽带
C.关系纽带
D.群体纽带
E.倡导纽带

3.单项选择题网络顾客服务的内容主要包括顾客服务与顾客纽带和（）

A.顾客联系
B.顾客交流
C.顾客服务的层次
D.顾客服务的关系

4.单项选择题根据互联网消费者行为的统计数据，访客平均要重复访问网站（）才会转化为该网站的顾客，此统计结果与人们的消费行为基本是吻合的

A.5次
B.6次
C.7次
D.8次

5.单项选择题网上销售促进就是在网上市场利用销售促进工具，刺激顾客对产品的购买和消费使用。网上销售促进的形式不包括（）

A.有奖促销
B.产品使用者
C.网络广告
D.免费资源促销

6.单项选择题在线交易实现营销手段的延伸是一种（）

A.增值策略
B.延伸策略
C.双渠道策略
D.整合渠道策略

7.单项选择题Yahoo公司通过免费搜索引擎服务和信息服务吸引用户注意力，这种注意力形成了Yahoo公司的网上媒体特征，Yahoo公司便可以通过发布网络广告获取收益，这就是免费产品的（）特征

A.无形化
B.间接收益
C.易于数字化
D.零制造成本

8.单项选择题虚拟社会提供了具有相似经历的人们聚集的机会，这种聚集（）的限制，并形成富有意义的个人关系

A.受时间
B.受空间
C.不受时间
D.不受时间和空间

9.单项选择题从我国上网网民的学历结构看，占比重最多的群体是（）

A.高中以下
B.高中（中专）
C.大专
D.本科

10.单项选择题信息都是有时效性的，其价值与时间成反比。尽可能地减少信息流与物流的时差，提高时效性，这是网络商务信息收集（）性的要求

A.及时
B.准确
C.适度
D.经济