A.尽量减少无效问卷
B.吸引尽可能多的人参与调查
C.认真设计在线调查表
D.增加人员实地调研的次数

A.研究社会的政治、经济、文化教育等发展情况，对用户的需要将会发生什么影响和变化
B.研究用户的家庭、地区、经济等基本情况，以及他们变动情况和发展趋势
C.研究用户对特定的商标或特定的商店产生偏爱的原因
D.调查某新产品的广告投放市场的效果

A．产品的研究
B．资本运作研究
C．促销策略的研究
D．分销渠道的研究

A．用户按一定的规则输入关键字并提交后，搜索引索就开始在其索引数据库中查找相关信息，然后将结果返回用户。
B．关键字检索是搜索引擎向用户提供一个待查询的关键字、词组、句子的查询输入框界面
C．通过词组或布尔运算符对检索范围适当地加以扩展，以防检索范围过大，返回信息过多。
D．关键字是否能完整地表达用户的检索要求是至关重要的

A.充分利用索引检索引擎
B.明确检索目标
C.不断更新硬件配置
D.使用布尔操作符、引号、通配符改善检索过程

A.明确信息来源--初步筛选--信息分类--浏览信息，添加文件名
B.浏览信息，添加文件名--明确信息来源--信息分类--初步筛选
C.明确信息来源--浏览信息，添加文件名--信息分类--初步筛选
D.明确信息来源--信息分类--初步筛选--浏览信息，添加文件名

A.收益大
B.便于存储
C.时效性强
D.准确性高

A.以网络为基础的营销活动，使得宣传和销售的渠道统一到了网上。
B.网络营销策略已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps与4Cs相结合的整合营销组合，
C.以网络为基础的营销活动，营销策略的范围在无限收缩。
D.以网络为基础的营销活动，使得地域和范围的概念消失了。

A.产品策略是指做出与产品有关的计划和决策。
B.产品策略是指企业做出与产品有关的设计、定价、和目标市场选择。
C.产品策略是指企业在产品种类、质量标准、产品特性、产品品牌、包装设计、以及维修、安装、退货、指导使用、产品担保等方面进行新产品的开发活动。
D.产品策略的核心问题就是如何满足顾客的需要。

A．从顾客的角度看，价格本质上是一种成本
B．从成本策略向价格策略的转换，说明企业确实开始站在顾客的立场
C．网络营销策略由企业主导的产品与服务策略转向顾客导向策略
D．基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异