多项选择题以下()账户可以作为“验证账户”调取个人客户信息用于验证客户身份。

A.活期一本通
B.零存整取
C.存本取息
D.信用卡


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1.多项选择题柜员办理网银个人客户注册应审核()。

A.客户申请表信息填写的完整性
B.系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。
C.登录联网核查系统和“黑名单”检索系统检查该客户是否在“黑名单”之列,检索后打印检索结果随传票装订保存。
D.如果他人代办应留存代办人的身份证复印件后方可办理网银业务。

2.多项选择题网银用户注册交易成功后,柜员选择的客户优惠模式包括()。

A.正常收取
B.免首年服务费
C.免三年手续费
D.终生免服务费

4.单项选择题在柜台签约开通查询版服务时通过单独的()交易完成。

A.网银联动注册交易
B.网银个人客户注册
C.网银关联账户
D.网银用户状态变更

5.单项选择题客户办理ETOKEN解锁业务,柜员无需输入()。

A.客户名称
B.ETOKEN显示的动态口令
C.证件类型
D.证件号码

6.单项选择题关联网银账户时,待关联账户为()时,不需验待关联账户的取款密码。

A.借记卡
B.信用卡
C.活期存折
D.定期存折

7.单项选择题待关联账户为借记卡及其他储蓄账户时,柜员应刷卡验证客户信息,并对()进行验证。

A.网上银行密码
B.电话银行密码
C.待关联账户取款密码
D.注册卡的ATM密码

9.单项选择题ETOKEN的申请在()系统中实现。

A.柜台业务系统
B.会计系统
C.RTS系统
D.BNMS系统

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联行行号为()

题型:单项选择题

动态口令牌管理系统中机构信息的增加、撤销、变更等维护由各级分支机构填写《分支机构增加/变更申请表》,经电子银行主管人员审批签字盖章后由总行人事柜员完成。()

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市场细分变更可以进行市场细分降级,即可以将网银用户从个人VIP版用户变为个人理财版用户或个人查询版用户,个人理财版用户也可以降为个人查询版用户。()

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当客户申请将查询版升级为VIP版时,柜员应要求客户签署服务协议,并进行认证工具的绑定和发放,同时应注意对优惠模式进行修改。()

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