（）是指用来识别厂商产品的某一名词、符号、图案或它们的组合。

单项选择题（）是指用来识别厂商产品的某一名词、符号、图案或它们的组合。

A、商标
B、商品品牌
C、商誉
D、专利

1.单项选择题（）组织结构是指特许经营企业各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。

A、直线型
B、直线职能型
C、事业部
D、以上都不是

2.单项选择题门店经营安全性的改善主要涉及（）。

A、增加营业外收入
B、提高商品效率
C、贩卖力的强化
D、以上都不是

3.单项选择题门店自我审查时审查的重点是（）。

A、店铺内外条件的诊断
B、经营效率的诊断
C、顾客诊断
D、以上都是

4.单项选择题“实际营业收入/目标营业收入×100%”是（）指标的计算式。

A、毛利率
B、营业费用率
C、营业收入达成率
D、净利率

5.单项选择题特许经营企业经营者进行营运分析时，以（）分析财务状态是否良好及偿债能力的强弱。

A、收益性指标
B、安全性指标
C、效率性指标
D、发展性指标

6.单项选择题门店经营绩效评估安全性指标的数据主要来自于（）。

A、损益表
B、资产负债表
C、费用明细表
D、现金流量表

7.单项选择题（）的利润主要来自于生产环节和批发环节。

A、批发型单店
B、零售型单店
C、坐店服务型单店
D、流动服务型单店

8.单项选择题店铺选址时也可以利用GIS技术进行商圈选址评估。其中GIS是（）的缩写。

A、全球定位系统
B、地理信息系统
C、企业形象识别系统
D、以上都不是

9.单项选择题以下地点哪个不适宜作为特许经营店铺的地址？（）

A、商业活动频繁或历史悠久的中心商业区
B、同行集聚的街道、集市
C、人口密度高的居民小区及周边地区
D、以上都不是

10.单项选择题（）是指专门为购买某种商品而来店的顾客所形成的客流，它是店铺销售收入的主要来源。

A、自身客流
B、分享客流
C、派生客流
D、以上都是