单项选择题()是指专门为购买某种商品而来店的顾客所形成的客流,它是店铺销售收入的主要来源。
A、自身客流
B、分享客流
C、派生客流
D、以上都是
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1.单项选择题()的顾客占顾客总数的55~70%,是离商店最近、顾客密度最高的区域,拥有较多忠诚率高的顾客群。
A、核心商业圈
B、次级商业圈
C、边缘商业圈
D、辅助商圈
2.单项选择题()指商店有一定地理界限的销售范围,它是以商店所在地点为中心,沿一定距离形成不同层次的吸引顾客的区域。
A、商圈
B、店面
C、单店
D、展会
3.单项选择题特许经营店经营网点的选择主要包括()内容。
A、商圈分析
B、客流分析
C、店铺地址确定及评估
D、以上都是
4.单项选择题()是指具有宣传或形象塑造作用的店铺。
A、全面布点
B、政策性布点
C、卡位布点
D、包围布点
5.单项选择题特许经营店铺开发应遵循的原则不包括()。
A、安全性原则
B、进行科学的开店布点
C、充分考虑物流配送的问题
D、做好财务规划
6.单项选择题尽量延长顾客在店内的停留时间,使顾客尽可能多的消费是特许经营店铺布局的()原则。
A、吸引顾客
B、方便顾客
C、促进消费
D、快乐购物
7.单项选择题具有特许经营特点的控制方法有()。
A、经济控制
B、法律控制
C、行政控制
D、以上都是
8.单项选择题特许人对受许人的控制不是通过()来实现的。
A、运营管理标准
B、运作手册
C、有效的沟通督导制度
D、签订合同
9.单项选择题以下哪一种关于沟通的说法是错误的?()
A、沟通是一个双向的过程
B、特许经营管理中,特许人要以文字形式明确表述自己的主张和要求
C、特许经营管理中,特许人要向受许人按时报送应填报的资料
D、合同是控制特许经营双方关系的主要工具,但实际上控制特许经营合作关系的是双方的沟通和交流
10.单项选择题解决特许人和受许人之间问题的措施不包括()。
A、充实总部职能
B、加强监管
C、建立为加盟者服务的咨询系统
D、强化总部与加盟店之间的沟通
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安索夫矩阵中,“市场开拓”战略适合下列哪种情形?()
题型:单项选择题
没有订购而收到的商品是()。
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下列哪项完整地描述了零售商为何越来越关注消费者的满意度()?
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