多项选择题按配送商品的种类和数量分类,配送可分为:()

A、少品种、大批量的配送
B、多品种、少批量、多批次配送
C、成套配套配送
D、公路、铁路、水运、航空配送


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2.多项选择题配送中心用于评价存货绩效的考核指标主要有:()。

A.评价仓库资源利用程度的指标
B.评价服务水平的指标
C.评价储存能力与质量的指标
D.评价库存周转率的指标

3.多项选择题配送中心通常使用的服务评价指标有:()。

A.顾客服务的一般评价指标
B.对顾客价值重视程度的评价指标
C.满足顾客需求的评价指标
D.运输质量评价指标

5.多项选择题配送中心面对经销商退回的商品进行处理时,要遵循一定的原则。()

A.责任原则
B.及时原则
C.效益原则
D.关系原则

6.多项选择题配送中心的信用部门的主要任务是:()

A.验明货物的销货地点、销货单据
B.协调企业与客户的关系
C.核单签名,承担责任
D.向提出退货的客户概要说明本企业的商品退货规定

7.多项选择题商品退货管理过程中牵涉到的部门分别有:()。和编制应收账款明细账的部门。

A.商品验收部门
B.信用部门
C.开单部门
D.编制总账的部门

8.多项选择题商品退货的清点的内容包括:()

A.数量清点
B.品质清点
C.凭证清点
D.调整库存量

9.多项选择题配送中心在处理客户的退货时,必须遵循的原则有()。

A.责任原则
B.费用原则
C.条件原则
D.凭证原则

10.多项选择题设施布置有()种传统类型,配送中心可根据自身作业特点进行选择。

A.按随机原则布置
B.按固定位置布置
C.按作业工艺过程布置
D.按产品布置(流水作业)