多项选择题按配送商品的种类和数量分类,配送可分为:()
A、少品种、大批量的配送
B、多品种、少批量、多批次配送
C、成套配套配送
D、公路、铁路、水运、航空配送
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1.多项选择题配送成本的绩效管理主要是提高配送资金的利用率,降低各业务环节的物料和人工耗费。配送成本降低的有效策略有:()。
A.差异化策略
B.合并策略
C.标准化策略
D.混合策略
2.多项选择题配送中心用于评价存货绩效的考核指标主要有:()。
A.评价仓库资源利用程度的指标
B.评价服务水平的指标
C.评价储存能力与质量的指标
D.评价库存周转率的指标
3.多项选择题配送中心通常使用的服务评价指标有:()。
A.顾客服务的一般评价指标
B.对顾客价值重视程度的评价指标
C.满足顾客需求的评价指标
D.运输质量评价指标
4.多项选择题结算理赔费用时,配送中心要与经销商依据相应的指标进行。结算理赔费用的指标主要有:()
A.退赔数量
B.退赔品种
C.退赔条件
D.退赔期限
5.多项选择题配送中心面对经销商退回的商品进行处理时,要遵循一定的原则。()
A.责任原则
B.及时原则
C.效益原则
D.关系原则
6.多项选择题配送中心的信用部门的主要任务是:()
A.验明货物的销货地点、销货单据
B.协调企业与客户的关系
C.核单签名,承担责任
D.向提出退货的客户概要说明本企业的商品退货规定
7.多项选择题商品退货管理过程中牵涉到的部门分别有:()。和编制应收账款明细账的部门。
A.商品验收部门
B.信用部门
C.开单部门
D.编制总账的部门
8.多项选择题商品退货的清点的内容包括:()
A.数量清点
B.品质清点
C.凭证清点
D.调整库存量
9.多项选择题配送中心在处理客户的退货时,必须遵循的原则有()。
A.责任原则
B.费用原则
C.条件原则
D.凭证原则
10.多项选择题设施布置有()种传统类型,配送中心可根据自身作业特点进行选择。
A.按随机原则布置
B.按固定位置布置
C.按作业工艺过程布置
D.按产品布置(流水作业)
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配送成本通常所指的计算条件有()。
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配送中心的库存量和库存周转将影响到配送中心的()的需求。
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