单项选择题将所需要了解的问题设计成书面问卷,并要求被调查者以书面的形式作出答复,然后由调查者对答卷进行统计、分析。这种方法是()。
A.访谈
B.问卷设计
C.问卷调查
D.现场调查
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1.多项选择题企业管理咨询人员在咨询工作中应扮演的角色是()。
A、企业管理问题的诊断者
B、改革方案的建议者
C、干部培训的教育者
D、改革中的指导者
E、企业新的管理者
2.单项选择题我国企业管理咨询在()从发达国家引进的。
A、20世纪30年代
B、20世纪50年代
C、20世纪80年代初
D、20世纪90年代末
3.单项选择题企业管理咨询在我国的兴起,最初在()内成立了咨询部和咨询研究机构,相应地开展了企业管理的咨询活动。随后在全国各省、市、自治区也逐步开展了企业管理的咨询工作。
A、中国企业家协会
B、中国企业管理联合会
C、中国企业管理协会
D、中国企业管理研究会
4.多项选择题咨询服务业的产生是由哪三要素综合而成的结果()。
A、咨询客体的需要
B、咨询主体的出现
C、咨询手段的形成
D、咨询程序的形成
E、咨询渠道的开通
5.单项选择题某食品加工企业建成初期,厂长很重视清洁生产,保持良好的卫生环境。随着市场的开发,产品的增加,领导经常外出,工作场地的环境卫生好好坏坏,甚至影响了产品的合格率。为了保证企业可持续发展,厂长请来管理咨询公司来厂推行“5S”现场管理咨询。很多干部职工想不通,认为花钱请管理咨询公司搞卫生也叫有科学性?事实胜于雄辩,通过管理咨询诊断、方案设计、实施指导开展5S活动后,工作现场面貌一新。大家对管理咨询的作用有了新的认识,并对其科学性总结了下列4项,但其中有一项不准确的是()。
A.整个5S管理咨询遵循管理科学和其他相关科学的基本原理
B.5S管理咨询的过程坚持由表及里,去伪存真,实事求是的过程
C.5S活动实施方案针对性强,遵循“一把钥匙开一把锁”的原则
D.企业领导和管理咨询公司重视合作的结果
6.多项选择题管理咨询工作的方式一般有四种,它们是()
A、引进介绍
B、诊断建议
C、教育培训
D、推进变革
E、推倒重建
7.单项选择题下列哪一种咨询工作作风适用范围最广()。
A、推进式工作作风
B、封闭式工作作风
C、操纵式工作作风
D、参考式工作作风
8.多项选择题管理咨询业是一种()的行业。
A、服务性
B、主导型
C、参考性
D、知识性
E、智能性
9.单项选择题世界上最早的企业管理顾问解决的关键是()。
A、企业提高生产效率问题
B、企业市场营销问题
C、企业的定价策略问题
D、企业盈利分配问题
10.单项选择题管理咨询的一个重要特点是()。
A、延续性
B、继承性
C、否定性
D、创造性