A、通存、通兑业务
B、查询业务
C、泰隆转他行
D、他行转他行
E、撤销业务
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A、查询
B、存款
C、存款撤销
D、取款
E、转账
A、人民币现金存款
B、人民币取款
C、转账
D、查询业务
E、电汇
A、理财经理
B、客户
C、营业经理
D、运营部总经理
A、未验资金证明
B、原询证函
C、原现金交纳单回单
D、介绍信
A、优化客户结构
B、优化资源配置
C、优化客户质量
D、提高产品交叉销售率
A、保证收益理财产品
B、非保证收益理财产品
C、保本浮动收益理财产品
D、非保本浮动收益理财产品
A、冻结及解冻
B、份额冻结及解冻
C、非交易过户
D、撤单
A、认购
B、申购
C、赎回
D、兑付
A、理财业务签约
B、客户信息变更
C、理财账户开户
D、资金账号变更
E、理财账户销户
A、产品研发
B、账户管理
C、一般交易
D、特殊交易
最新试题
网点经理是大堂经理角色的第一责任人,柜员主管作为大堂经理角色的第一后备,当网点经理和柜员主管均不在岗时,个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备,担任大堂经理。
解答客户咨询时,要耐心细致,具体要做到以下几点()。
个人网银“安全中心”提供多重安全设置,包括:()等各种安全手段。
当出现客户交款差错时,柜员正确的做法是()。
客户开立证券卡后,可在开立证券卡的一级分行辖区内的任一开办证券业务网点办理证券业务,如果客户欲到其它一级分行辖内交易,个人客户需办理迁出和迁入手续;机构客户则无需办理任何手续,就可到其他分行所辖网点开立新的证券卡。
柜员轧帐可利用客户较少的情况进行,要轧帐或处理内部事务应摆放暂停服务牌明示客户,以免客户长时间等待。
将定期存单移入定期一本通存折中,以下表述正确的是()。
发现假币时,应先向客户说明并将《假币收缴凭证》交由客户签字确认,再耐心向客户说明假币特征,宣传反假知识。
汇出行收到退汇款项后的处理()。
网上银行不办理速汇通退汇业务,也不进行差错处理。发生退汇及差错时,由所在分行指定的业务受理机构进行退汇或差错处理。