国内特快专递礼仪业务在受理业务（）之内，为用户提供免费查询业务。

单项选择题国内特快专递礼仪业务在受理业务（）之内，为用户提供免费查询业务。

A.一周
B.三个月
C.四个月
D.六个月

1.单项选择题由于寄件人的原因或收件人拒收造成邮政邮政礼仪业务无法投递时，邮政业务费和服务费不退，礼品费的（）应退还寄件人。

A.30%
B.50%
C.70%
D.80%

2.单项选择题县市级开办局国内礼仪投递范围为：以县市政府所在地为中心（）公里半径内的区域。

A.5
B.10
C.15
D.20

3.单项选择题收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务，营业人员须在（）内将详情传达室真到投递局。

A.30分钟
B.一小时
C.两小时
D.四小时

4.单项选择题当投递局为直辖市或大型城市时，国内特快专递礼仪服务的基本投递费为（）元。

A.20
B.30
C.50
D.80

5.填空题收寄国际收件人付费特快专递邮件时，都要填写“国际收件人付费业务（）保证单”。

6.填空题国内收件人付费业务是为分散交寄，（）的在客户提供的一种特殊服务。

7.填空题在承诺服务方面，卡哈拉EMS邮件实行向用户公布邮件的（）处理时限。

8.填空题次晨达业务如未送达，所付邮费（）。

9.填空题次晨达业务是在规定的截止时间前交寄的次晨达邮件，保证次日（）承诺的时间前投递给收件人的业务。

10.填空题由于市内特快专递是在同一城市内完成的，所以又称为（）快递业务。