①、服务过程导向的管理模式； ②、客户需求导向的管理模式； ③、供求互动导向的管理模式； ④、整体质量管理模式。
顾客至上，领导重视，全员参与，系统思维，预防为主，强化控制，持续改进，以事实为依据。
最新试题
卫生资产管理的主要内容有（）。
WHO于1981年提出，衡量各国人人享有卫生保健目标最低限度标准可分为12项，其中至少有（）的国民生产总值用于卫生事业。
全面质量管理的指导思想包括（）
简述《母婴保健法》的意义。
我国妇幼卫生工作的方针是什么？
简述社区卫生服务主要内容。
公共卫生服务与医疗服务有何区别？
简述卫生统计信息的特征。
简述医疗服务质量管理的基本原则。
简述目前社会***经济环境变化带来的公共卫生问题。
