旅客伤害发生医疗费用时，应当根据对责任的初步判断，属于旅客自身责任或第三人责...

单项选择题旅客伤害发生医疗费用时，应当根据对责任的初步判断，属于旅客自身责任或第三人责任的，由（）支付医疗费用。

A、旅客
B、第三人
C、旅客或第三人
D、铁路

1.单项选择题车站在办理受助人员售票业务时，可以将“乘车证明（信）”所载的（）作为受助人员的有效身份证件号码予以录入。

A、顺号
B、编号
C、身份号码
D、救助号

2.单项选择题旅客在12306.cn网站购票换取纸质车票后，在窗口办理改签，新票票价低于原票的，应退票款（）。

A、可以退回新银行卡
B、只能退回原银行卡
C、可以用现金退还差额
D、只能退回原银行卡，核收手续费

3.单项选择题烟草专卖品个人携带证不能由（）签发。

A、起始地的地（市）级及以上工商局
B、起始地的地区级及以上烟草专卖局
C、在卷烟工业企业所在地，受上一级烟草专卖局委托的县级烟草专卖局
D、起始地的市级及以上烟草专卖局

4.单项选择题《自动检票系统管理办法》规定，车站要制定（），配备充足的揭示、票剪等应急设备设施，并定期组织预案演练。

A、应急预案演练计划
B、应急预案
C、切实可行的应急预案
D、应急预案的学习计划

5.单项选择题铁路红十字救护员使用红十字药箱内的药品与器械后，应当（）地填写《药械使用登记》。

A、认真
B、客观、翔实
C、简要
D、简略

6.单项选择题关于实名制车票挂失补办措施描述不正确的是（）。

A、新车票退票后，原车票效力恢复
B、乘车前新车票可按照《铁路旅客运输规程》第48条的规定办理退票
C、新车票发售后，原车票失效
D、新车票可以改签

7.单项选择题客运值班员主持点名会的内容是：传达（），点评上一班工作情况，布置本班工作计划，开展安全预想，落实重点工作和安全防范措施。

A、上级指示、标准
B、上级命令、标准
C、上级命令、指示和要求
D、上级要求、标准

8.单项选择题车站发现（）应编写客运记录。

A、没收危险品时
C、违章携带物品拒绝按章补费时
B、无票乘车人员拒绝按章补票时
D、违章使用铁路乘车证拒绝补票时

9.单项选择题受伤旅客抢救无效死亡，尸体存放原则上不超过（）。

A、8天
B、10天
C、9天
D、7天

10.单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定：列车到站前，及时通告（），提前到岗，做好接车准备，并组织旅客等候上车。

A、车次、股道
B、车次、停靠站台、股道、开车时间
C、车次、停靠站台、股道
D、车次、停靠站台