物流质量管理是一种片面的质量观。

管理人员可根据产品和服务整体组合中的有形程度和定制化程度，确定质量定义。

在一般的物流成本中，物流部门无法完全掌握的成本很多。

物流标准化包括包装、装卸、运输等方面的工作标准。

整个物流的质量目标，就是其服务质量。

一般规定，外国货物的保税期最长为一年。

货物运输交接有关的国际公约有《海牙规则》、《维斯比规则》、《汉堡规则》、《铁路货物运输国际公约》、《国际公路货物运输合同公约》、《华沙公约》、《海牙议定书》等。

中国物流业由于受多方面因素的影响，物流质量总体水平比较高。

物流法规的内容广泛且综合，在层次和表现形式上又具有多样性。

物流业属于第三产业，其性质主要在于服务。