物流质量管理是一种片面的质量观。

判断题物流质量管理是一种片面的质量观。

1.判断题管理人员可根据产品和服务整体组合中的有形程度和定制化程度，确定质量定义。

2.判断题“符合期望”质量定义的主要优点在于客户是质量的最终评审者。

3.判断题根据“符合规格”定义，确定质量管理措施，有助于企业降低成本，提高服务质量的一致性。

4.判断题物流标准化包括包装、装卸、运输等方面的工作标准。

5.判断题物流成本管理是对物流相关的费用进行的计划、协调与控制。

6.判断题物流质量管理的目的是“以最经济的手段向客户提供满足要求的质量服务”。

7.判断题物流标准化的基点应建立在集装的基础之上。

8.判断题物流全系统标准化取决于和集装箱的配合性。

9.判断题集装箱是物流标准化的基点。

10.判断题物流标准化系统是属于一次系统。