柜员在为客户注销手机银行时应提醒客户注销手机银行同时会注销网上银行注销手机银行前应首先解除ETOKEN的绑定关系，注销E-TOKEN（）

“账户贵金属”提供的服务包括纸黄金、纸白银交易账户设定、账户贵金属买卖及交易状况查询功能。除交易规则外，纸白银与纸黄金交易流程一致。（）

CCSS（渠道辅助建设系统）支持对在线预约申请开户的个人客户信息进行查询、修改、打印（）

各分行应制定详细的培训与转培训计划，及时做好全辖各级人员，包括领导层、客户经理、大堂经理、客服座席、二级专家、网点柜员等的业务知识宣讲和培训工作（）

中国银行的电子支付卡（账户）可以转换为实体信用卡（）

借记卡的附属卡可以申请个人网银相关服务，包括注册网银或关联网银等（）

中国银行柜员不得代为客户保存保管已经绑定的电子银行认证工具，也不得回收注销客户时解绑的电子银行认证工具（）

在柜台签约开通查询版服务时可以通过“网银联动注册交易”完成（）

银联跨行无卡支付是指持有银联借记卡的客户通过银联或跨行渠道进行在线支付交易。客户通过网银“银联跨行无卡支付”功能，可对网银关联借记卡开通/关闭银联跨行无卡支付，设置每日交易累计限额。（）

在各分行之间，可以实现异地关联账户（）