对于直接申请成为网银VIP的客户（原不是中国银行网银的客户），柜员通过联动注册和客户注册为客户直接注册成为VIP客户版；对于已经是中国银行网银查询版或理财版的客户，则通过市场细分变更升级成为VIP版客户，即通过查询版或理财版升级到VIP客户版（）

股商存管个人投资者主要通过电话银行及交易所端等方式进行出入金资金划转交易。（）

各分行应制定详细的培训与转培训计划，及时做好全辖各级人员，包括领导层、客户经理、大堂经理、客服座席、二级专家、网点柜员等的业务知识宣讲和培训工作（）

网银限额优化机制上线后，只要客户拥有Token且开通手机交易码，就可以去柜台调高交易限额（）

没有电话银行密码也可以通过长城电子借记卡或信用卡自助开通手机银行。（）

个人网上银行柜台操作中，跨省关联验证账户必须是外省中行借记卡，不能使用存折账号（）

个人股商存管客户办理银行单边开户、变更签约借记卡时，须本人至中国银行经办网点办理相关手续，不能由他人代办。（）

客户通过网银进行结售汇业务交易金额必须符合人行每年结售汇额度的监管要求超过年度总额的个人结售汇业务，系统提示客户须通过银行柜台办理（）

网上理财产品销售提供理财产品信息查询及购买、赎回、设置分红方式等功能，支持7×24服务（）

中国银行电子银行转账汇款功能中可保存的收款人数量总共为100个，包括客户在转账时自行维护保存的非定向收款人及在柜台签约的定向转账收款人（）