办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答但属于本级国税机关能够答复的问...

单项选择题办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答但属于本级国税机关能够答复的问题，应在（）个工作日内予以回复。

A.1
B.3
C.5
D.10

1.单项选择题办税服务厅应在向社会公开承诺的服务时限内办结涉税事项，这体现了以下哪个服务制度（）。

A.一次性告知
B.一站式服务
C.限时服务
D.预约服务

2.单项选择题办税服务人员根据纳税人的合法、合理需求，在征纳双方约定时间内，为纳税人办理涉税事项，这体现了（）。

A.导税服务
B.延时服务
C.预约服务
D.一站式服务

3.单项选择题办税服务人员不能提供延时服务时，应（）。

A.拒绝提供延时服务
B.与纳税人另外约定时间为其办理
C.让纳税人找其他同事办理
D.及时向办税服务厅负责人报告，由办税服务厅负责人另行安排人员办理

4.单项选择题（）是指在正常工作时间未办结的涉税业务，适当延长办理时间，直至该项事项办结。

A.援助服务
B.首问责任制
C.绿色通道
D.延时服务

5.单项选择题导税人员离岗时间超过（）分钟，应安排人员顶缺。（）

A.3
B.5
C.10
D.30

6.单项选择题纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的，应按照（）的要求转办或告知。

A.一窗式服务
B.一站式办理
C.首问责任制
D.导税服务

7.单项选择题办税服务人员应认真审核纳税人提交的资料是否符合要求，对资料不完备或不符合规定程序的，实行（）。

A.一站式服务
B.一次性告知
C.全程服务
D.全心服务

8.单项选择题纳税人办理发票代开时，先到税款征收岗排队缴纳税款，再到发票代开岗排队开具发票，这违背了（）。

A.一站式服务
B.一窗式服务
C.一次性告知
D.预约服务

9.单项选择题纳税人不服某税务机关给予的50000元的罚款，向上一级税务机关申请行政复议，这体现了纳税人的（）。

A.陈述和申辩权
B.拒绝检查权
C.救济权
D.税收监督权

10.单项选择题实行定期定额征收的纳税人税额核定情况应按（）进行公开。

A.年
B.季
C.月
D.旬