多项选择题办税服务厅在履行一次性告知时应遵循以下原则()。

A.纳税人当面咨询涉税事宜,涉及税收政策或涉税事项简单容易,可采取口头方式一次性告知
B.纳税人书面请示、办理相关涉税事宜,采取书面形式,详细告知相关政策内容及所办事项程序、应报送的全部资料等
C.纳税人所办涉税事宜复杂、资料繁多时,采用口头形式告知
D.纳税人通过电话、网络等方式咨询涉税事宜,办税服务人员可采取电话、网络或短信告知的方式


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1.多项选择题按照一次性告知的要求,对不能办理的涉税事项,办税人员应按以下原则办理()。

A.因手续、资料不完备或不符合规定程序等须退回补办的,应一次性告知需补办的所有事项
B.对不符合法律、法规、政策规定而不能办理的涉税事项,应告知其相应的法律法规或政策依据
C.对有关法律法规和其他规范性文件规定不了解的,应及时咨询、了解或请示,得到答复后及时告知纳税人
D.纳税人提供的申请材料存在错误要求纳税人改正后再重新申请

2.多项选择题办税人员在履行一次性告知时应遵循()。

A.依法
B.全面
C.准确
D.及时

3.多项选择题一次性告知是指办税人员应一次性告知办税涉税事项的()。

A.办理部门
B.时限
C.程序
D.资料

4.多项选择题按照一窗式服务的要求,对纳税人的涉税事项应按以下原则处理()。

A.属前台直接办理的事项当场办结
B.属需流转其他部门审批(核)事项,由纳税人自行移送其他部门办理
C.建立相邻窗口合并全程办理涉税事项机制
D.建立涉税事项事后复核机制

6.多项选择题办税服务厅应公开的税收征管业务流程包括()

A.纳税申报
B.税款征收
C.税务行政许可
D.办税时限

7.多项选择题办税服务厅应公开的税务处罚标准包括()

A.税务登记违法违章行为处罚依据与标准
B.纳税申报违法违章行为处罚依据与标准
C.发票管理违法违章行为处罚依据与标准
D.税款缴纳违法违章行为处罚依据与标准

8.多项选择题办税服务厅应公开办税服务人员的(),便于纳税人监督。

A.照片
B.姓名
C.年龄
D.岗位

9.多项选择题办税公开的形式有()。

A.设立公告栏
B.配置电子显示屏
C.印发宣传资料
D.配置触摸查询机

10.多项选择题下列有关纳税人的权利叙述正确的有()。

A.有权要求税务机关为纳税人的情况保密
B.依法申请减税、免税、退税的权利
C.对税务机关所作出的决定,享有陈述权、申辩权
D.有权控告和检举税务机关、税务人员的违法违纪行为