请用200字以内的文字，说明现在张斌应该怎么办？

问答题阅读以下叙述，从合同管理、过程控制、项目沟通管理的角度，回答问题1至问题3。【说明】假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的"未完成任务清单"后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中，老刘提出了一些小问题。项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题。但是随着时间的推移，客户的问题似乎不断。时间已超过系统试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并实际上已经解决了的问题。时间一天一天地过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能结项，才能得到最后一批款项。请用200字以内的文字，说明现在张斌应该怎么办？

参考答案： 只能采取补救措施，靠加强沟通来解决问题。
1.就项目验收标准和客户达成共识，确定哪些主要工作已完成即可验收通过...

点击查看完整答案

您可能感兴趣的试卷

你可能感兴趣的试题

1.问答题阅读以下叙述，从合同管理、过程控制、项目沟通管理的角度，回答问题1至问题3。【说明】假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的"未完成任务清单"后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中，老刘提出了一些小问题。项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题。但是随着时间的推移，客户的问题似乎不断。时间已超过系统试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并实际上已经解决了的问题。时间一天一天地过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能结项，才能得到最后一批款项。请用200字左右的文字，分析发生这件事情可能的原因？

参考答案：1.合同中缺乏以下内容：
（1）项目目标中关于产品功能和交付物组成的清晰描述。
（2）项目验收标准、...

点击查看完整答案

2.问答题 阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某大楼布线工程基本情况为：一层到四层，必须在低层完成后才能进行高层布线。每层工作量完全相同。项目经理根据现有人员和工作任务，预计每层布线需要一天完成。项目经理编制了该项目的进度计划，并在3月18号工作时间结束后对工作进展情况进行了绩效评估，如表24.2所示：

如果在当年3月18日绩效评估后，找到了影响绩效的原因并予以纠正，请预测此种情况下的ETC、EAC和完工日期；如果在当年3月18日绩效评估后，未进行原因分析和采取相关措施，仍按目前状态开展工作，请预测此种情况下的ETC、EAC和完工日期。

参考答案：如果在某年3月18日的绩效评估后找到了影响绩效的原因，并纠正了项目偏差请计算ETC和EAC并预测此种情况下的完工日期。纠...

点击查看完整答案

3.问答题 阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某大楼布线工程基本情况为：一层到四层，必须在低层完成后才能进行高层布线。每层工作量完全相同。项目经理根据现有人员和工作任务，预计每层布线需要一天完成。项目经理编制了该项目的进度计划，并在3月18号工作时间结束后对工作进展情况进行了绩效评估，如表24.2所示：

根据当前绩效，在图24.7中画出AC和EV曲线。分析当前的绩效，并指出绩效改进的具体措施。

参考答案：当前的成本绩效指数CPI>1，说明成本节省。进度绩效指数SPI<1说明进度落后。绩效改进的具体措施为：通过赶工、缩小范围...

点击查看完整答案

4.问答题 阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某大楼布线工程基本情况为：一层到四层，必须在低层完成后才能进行高层布线。每层工作量完全相同。项目经理根据现有人员和工作任务，预计每层布线需要一天完成。项目经理编制了该项目的进度计划，并在3月18号工作时间结束后对工作进展情况进行了绩效评估，如表24.2所示：

请计算某年3月18日时对应的PV、EV、AC、CPI和SPI。

参考答案：当年3月18日时对应的PV、EV、AC、CPI和SPI如下：
PV=20000
EV=10000

点击查看完整答案

5.问答题阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得，因为如果把项目的部分任务交给分包商，一方面要征得甲方的同意，一方面要求分包商具有相应的保密资质，而保密资质的审核需要很长时间，等待审核结果也需要一段时间，这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时，项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目，他把程序员、测试工程师从该项目上调走，去执行他新承揽的项目。请简要叙述如何处理多个项目之间的资源冲突。

参考答案：（1）建议单位统一管理所有的项目和资源，制订资源在项目之间分配的原则。
（2）定期检查项目的执行情况，根据项目...

点击查看完整答案

6.问答题阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得，因为如果把项目的部分任务交给分包商，一方面要征得甲方的同意，一方面要求分包商具有相应的保密资质，而保密资质的审核需要很长时间，等待审核结果也需要一段时间，这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时，项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目，他把程序员、测试工程师从该项目上调走，去执行他新承揽的项目。简要叙述如果项目经理希望继续推进该项目，应如何进行？

参考答案：（1）如果经评估后，认为项目可为，就应写出充分准备反映项目现状与前景预测的报告，向主管领导汇报、说服和沟通，陈述该项目的...

点击查看完整答案

7.问答题阅读下述关于项目资源冲突管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】某电子政务项目涉及到保密信息。项目建设的资源尤其是人力资源必须从甲方单位内部获得，因为如果把项目的部分任务交给分包商，一方面要征得甲方的同意，一方面要求分包商具有相应的保密资质，而保密资质的审核需要很长时间，等待审核结果也需要一段时间，这将严重危及到项目的交付日期。当项目团队内的工程师完成90%的编程和测试任务时，项目承建单位的一名副总裁承揽了一个新项目，他把程序员、测试工程师从该项目上调走，去执行他新承揽的项目。请简要说明发生上述情况的可能原因。

参考答案：1.可能是单位没有对项目进行统一管理，谁的权大谁的项目就获得优先支持。
2.副总裁承揽了新的更重要的项目。

点击查看完整答案

8.问答题 阅读以下关于成本管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】一个预算100万的项目，为期12周，现在工作进行到第八周。已知成本预算是64万，实际成本支出是68万，挣值为54万。

对以下四幅图表，分别分析其所代表的效率、进度和成本等情况，针对每幅图表所反映的问题，可采取哪些调整措施？

参考答案：

9.问答题阅读以下关于成本管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】一个预算100万的项目，为期12周，现在工作进行到第八周。已知成本预算是64万，实际成本支出是68万，挣值为54万。根据给定数据，近似画出该项目的预算成本、实际成本和挣值图。

参考答案：

项目的预算成本、实际成本和挣值如图24.6所示。

10.问答题阅读以下关于成本管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】一个预算100万的项目，为期12周，现在工作进行到第八周。已知成本预算是64万，实际成本支出是68万，挣值为54万。请计算成本偏差（CV）、进度偏差（SV）、成本绩效指数（CPI）、进度绩效指数（SPI）。

参考答案：CV=EV-AC=54-68=-14万元
SV=EV-PV=54-64=-10万元
CPI=EV/A...

点击查看完整答案