手机银行和网银可以分别设定优惠模式。（）

判断题手机银行和网银可以分别设定优惠模式。（）

1.判断题变更手机客户号或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，且客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一。（）

2.判断题申请手机银行VIP用户的客户可以通过出示借记卡即可到柜台申请办理。（）

3.判断题柜台注销手机银行用户时，若用户开通了网上银行，则其网上银行一并注销。（）

4.判断题手机银行可以通过客服中心95566开通。（）

5.判断题对于未开通网银的客户，无法进行关闭手机银行交易，需直接注销该用户。（）

6.判断题手机银行服务申请变更表一式两联，第一联为客户留存联，第二联为银行留存联。（）

7.判断题柜员须认真审核申请表信息填写的完整性，核对系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。如果存在不符的，柜员必须通过联网核查或其他渠道核实确认客户身份后办理业务，同时留存客户身份证明文件复印件及相关核查记录。为履行反洗钱义务，柜员对客户须进行“黑名单”检索核查。（）

8.判断题手机银行市场细分可以与网银市场细分不一致。（）

9.判断题变更手机客户号或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”。（）

10.判断题申请状态变更服务交易成功后，柜员需打印手机银行服务凭条（服务凭条样式见附件），加盖银行业务章后交付客户，并取回带有客户签字的银行留存联；客户服务申请表与服务凭条回执只需柜台按序时排列保存，不随传票装订。（）