A、归纳推理法
B、专家法
C、对比法
D、统筹法

A、卷烟销售人员听到客户所提异议后，应尽快打断他的说话，加以干扰，引导他服从我们
B、卷烟销售人员向客户重述其所提出的反对意见，表示已了解，必要时可询问客户，重述是否正确，并选择反对意见中的若干部分诚恳地加以赞同
C、面对面对客户的异议，假如不能解答，就只可承认，不可乱吹
D、卷烟销售人员切记不可忽略或轻视客户的异议，防止客户不满或怀疑，使沟通无法继续下去

A、询问法
B、实验法
C、观察法
D、访问法

A、货源衔接不上
B、上柜率发生较大波动
C、市场价格发生较大波动
D、销售量发生较大波动

A、密集型分销
B、选择性分销
C、独家分销
D、重点分销

A、个人来源
B、社会来源
C、市场来源
D、经验来源

A、卷烟商品展示
B、店容展示
C、店面设计
D、招牌展示

A、不够真诚
B、庸俗不堪
C、充满魅力
D、趋炎附势

A、场所
B、环境
C、产品
D、地点

A、人为
B、时间
C、地点
D、资金