A、分析应展示客观信息和数据
B、分析应提供全貌而非个体信息
C、分析应提供数据背后的真相而非罗列数据
D、分析应层层深入，能够直接指出行动方向

A、分类方法
B、主观判断
C、工作经验
D、统计原理

A、经验
B、数据
C、理论
D、主观

A、通过分析，完全满足现实需求
B、通过分析，为研发新产品提供方向
C、通过分析，衡量出尚有现实需求未得到满足
D、通过分析，发现改进服务的空间

A、发现机会
B、提高客户经理分析水平
C、提高市场经理分析水平
D、提升队伍素质

A、客户分析
B、产品分析
C、市场调查
D、市场

A、资金量较为充裕
B、信息系统建设较为完备
C、有固定消费者群体
D、客户素质较高

A、消费者自主提报信息并获得劳务费用
B、营销人员走访客户，取得一手市场信息
C、建立终端信息监测点，以点带面掌握终端信息
D、运用远程信息技术手段，实现终端经营信息共享

A、某一时点
B、一段时期
C、不同时间周期
D、长期、持续

A、零星、分散
B、激烈、互动
C、聚焦、鲜明
D、共享、互动