下列（）是卷烟上柜抱怨的表现。

多项选择题下列（）是卷烟上柜抱怨的表现。

A、上柜后积压货源
B、培育重点与需求的卷烟不一致
C、柜台面积有限，不适宜增加新的卷烟规格
D、同价位卷烟太多

1.多项选择题客户异议有（）

A、真实的异议
B、假的异议
C、显性异议
D、隐藏异议

2.多项选择题零售客户情感需求包括（）

A、被尊重
B、被认同
C、被重视
D、被理解

3.多项选择题下列（）是卷烟经营户的安全需求。

A、资金安全
B、经营安全
C、卷烟商品保管
D、防范卷烟偷盗与调包

4.多项选择题下列属于零售客户物理属性的是（）

A、经营规模
B、市场类型
C、零售经营户的教育背景
D、零售业态

5.多项选择题品牌市场表现的监控重点是（）

A、商业库存
B、市场零售价格
C、零售动销速度
D、消费者再购比例

6.多项选择题品牌诊断包含（）内容

A、监控品牌市场表现
B、评价品牌生命周期
C、品牌诊断
D、品牌维护

7.多项选择题成熟期品牌异动主要有（）表现

A、销量发生较大波动
B、上柜率发生较大波动
C、市场价格发生较大波动
D、婚庆用烟发生较大波动

8.多项选择题品牌维护可分为（）

A、常规维护
B、特色维护
C、重点维护
D、以上都不是

9.多项选择题实施品牌常规维护的主要措施有（）

A、跟踪品牌销售
B、稳定价格稳定
C、保持货源的连续供应
D、制定投放策略

10.多项选择题成长期的渠道策略一般会有（）

A、定点定量
B、定量扩点
C、扩量定点
D、扩量扩点