根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》规定，保险公司应当妥善保管回访的录音...

单项选择题根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》规定，保险公司应当妥善保管回访的录音及其他证明材料，保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间超过1年的不得少于（）。

A.3年
B.5年
C.10年
D.15年

1.单项选择题您碰到对方说“您的价格太贵了”，您应该（）

A、同意他的说法，然后改变话题
B、先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货
C、不管客户的说法
D、运用您强有力的辩解

2.单项选择题当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您应该（）

A、打断他的话，并予以纠正
B、聆听然后改变话题
C、聆听并找出错误之处
D、利用反问以使他自己发觉错误

3.单项选择题假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将（）

A、以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答
B、承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案
C、答应将问题转呈给业务经理
D、给他一个听来很好的答案

4.单项选择题银保的问题不在于渠道本身，而在于把简单的（）当作保险产品来卖，把只适合于部分消费者的产品试图卖给所有人，把短期的投资收益率说成是长期的保证回报率

A、储蓄产品
B、分红型
C、趸交型产品
D、储蓄替代品

5.单项选择题不同的市场主体应根据自身的实际情况来选择主打产品，既要看到传统型期缴产品对公司可持续发展的作用，同时也要实事求是的肯定（）短期产品被市场接受的合理性所在。

A、投资型
B、趸交型
C、期缴型
D、两全型

6.单项选择题以下唯一不正确的判断是（）

A、续期保费可衡量一个寿险公司的销售能力
B、续期保费可衡量公司的持续发展能力
C、首年期交保费是拉动下一年度业务增长的重要因素
D、短期的期缴保费形成的续期发展能力也短

7.单项选择题保险业发展的涉及面更广，含义更深刻，不仅重视保险业规模扩大和效率提高，而且更强调保险业增长过程的协调性、（）。

A、可持续性和增长的共享性
B、可持续性和增长成果的共享性
C、增长的共享性和成果的可持续性
D、以上都不是

8.单项选择题科学发展观的本质是（）。

A.以人为本
B.全面发展
C.协调发展
D.统筹兼顾

9.单项选择题科学发展观的根本方法是（）。

A.以人为本
B.全面发展
C.协调发展
D.统筹兼顾

10.单项选择题经济增长方式可以分为（）两种方式。

A.简单再生产与扩大再生产
B.外延的扩大再生产与内涵的扩大再生产
C.粗放型增长和集约型增长
D.外延型和粗放型