遇列车在车站空调失效时，到站按规定（）

出站口作业，查验车票。引导旅客排队检票、有序出站，对未加剪的车票（），防止尾随。

给水作业，报告。作业完毕后，通过对讲机向客运值班员（客运员、站务员）报告：（）

车站对进站的餐饮、保洁公司人员进行安全管理，统一办理出入（进站）证，并从指定的（）进出。

遇列车在车站空调失效，必要时，组织旅客（）

出站口作业，查验车票。逐人查验车票，按照“看、验、控”程序进行中验：（）

软席候车室作业，对（）做好交接。

给水作业，（）列车由给水站自行规定退岗时机。

接送列车，及时出务。根据列车到达预告及时上岗，组织旅客按车厢位置在站台（）排队等候。

防止扒乘，已扒乘列车的，及时通知（）