空白（3）处应选择（）

软件工程标准的类型是多方面的，它可能包括（）标准，如方法、技术、度量等；（）标准，如需求、设计、部件、描述、计划、报告等；（）标准，如职别、道德准则、认证、特许、课程等；（）标准，如术语、表示法、语言等。根据中国国家标准GB/T15538-1995（软件工程标准分类法）规定，软件工程标准可用一张（）来表示。

国家标准《计算机软件产品开发文件编制指南GB8567-88》中规定，在一项软件开发过程中，一般地说应该产生14种文件，其中管理人员主要使用的有（）、（）、（），开发进度月报、项目开发总结报告。开发人员主要使用的有（）、（）、（）、数据要求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、测试计划和。维护人员主要使用的有设计说明书、（）和（）。

根据《中华人民共和国标准化法》的规定，我国标准分为哪4类？

CMM（能力成熟度模型）为软件企业的过程能力提供了一个阶梯式的进化框架，将软件过程改进的进化步骤分成哪5个级别？

ISO9000族标准是指国际标准化组织中的质量管理和质量保证技术委员会（ISO/TC176）制定的标准，现有（）个标准，可分为5类：质量术语标准，如（）；（），如ISO9001、ISO9002、ISO9003系列标准；（），如ISO9004系列标准；（），如ISO9000系列标准；（），如ISO10005质量计划指南，ISO10007技术状态管理指南等。

采用国际标准或国外先进标准的程度有哪3种？

（）描述了质量管理体系的基础，并规定了质量管理体系的术语和基本原理；（）提供了质量管理体系的要求，供组织证实其具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力时使用；（）给出了改进质量管理体系业绩的指南，描述了质量管理体系应包括持续改进的过程，强调通过改进过程，提高组织的业绩，使组织的顾客及其他相关方满意；（）提供了质量管理体系和环境管理体系审核的基本原则、审核方案的管理、环境和质量管理体系的实施，以及对环境和质量管理体系评审员资格的要求。

简述标准化过程模式的内容。

针对重复性的技术事项而制定的标准称为（）；管理机构为行使其管理职能而制定的具有特定管理功能的标准称为（）；为协调整个工作过程，提高工作质量和效率，针对具体岗位的工作制定的标准称为（）。