判断题只要是对业主和使用人有利的事，物业管理企业都应该积极去做。（）
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2.多项选择题各类环境小区的功能有（）。
A.强化管理
B.方便耐用
C.美化环境
D.组织空间
3.多项选择题工业区物业管理包括（）等房屋建筑的管理。
A.工业厂房
B.生产车间
C.仓库
D.住宅区
4.多项选择题公共商业场所识别体系包括（）。
A.企业名称
B.商标，招牌
C.企业简介
D.员工服装
5.多项选择题商业场所物业管理内容之一是建立企业识别系统，它包括（）。
A.理念识别体系
B.视觉识别体系
C.行为识别体系
D.幻想识别体系
6.多项选择题商业场所对市容有很大影响，要符合社会的（）。
A.一贯要求
B.超前要求
C.实用要求
D.美学要求
7.多项选择题商业服务业设施建设要防止（）。
A.盲目效仿
B.主次颠倒
C.精心策划，合理布局
D.只看眼前，不计长远
8.多项选择题商业场所要规划设计合理，就是要合（）之理。
A.广开就业渠道
B.经济规律
C.经济发展
D.提高效益
9.多项选择题商业场所按建筑功能可分为（）。
A.敞开型
B.封闭型
C.综合型
D.商住两用型
10.多项选择题写字楼的客务服务项目包括（）。
A.问询，留言服务
B.航空机票订购服务
C.酒店预定服务
D.清洁卫生服务
