在新一代超级柜台智能服务平台办理“挂失销卡”业务时，在后台身份审核通过后，会显示客户证件下所有借记卡信息，可办理销户业务的账户为可选状态，不可办理销户业务的账户显灰为不可选状态。

新超柜系统管理端登录方式为：BoEing→外接系统→新一代超级柜台。

通过超级柜台办理行内转账业务，系统将对收款方信息进行户名、涉恐、涉案、客户等级等信息进行检验，若收款方涉案、涉恐等，则显示相应提示信息并退出交易。

现金交易整个存取过程都要采用全时点录像，确保业务流程的有据可查。

超级柜台现金票据一体机与2017款立式设备均使用新一代超级柜台系统。

为了贯彻落实人民银行大额预约管理，如果取款金额超过单笔大额预约金额或者累计大额预约金额，系统会询问客户是否做过预约，前端服务岗人员也要在授权界面指纹确认取钞。

推广超柜现金业务的网点需按安保部门要求安装视频监控设备，例如：环境摄像头、出入钞口摄像头、拾音器，并安装振动报警装置和110紧急报警装置。

在新一代超级柜台智能服务平台办理“挂失销卡”业务时，两道特殊信息核对的问题都必须回答正确才能继续办理业务。

超级柜台上客户可以在现金业务办理完成后查询冠字号码。

超级柜台现金业务取消了身份自动审核，所有业务审核均为后台人工审核。